Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Restore Bodywork (en adelante, «Restore Bodywork», «nosotros») con domicilio en Barcelona, España. Contacto: hello@restorebodyworkbcn.com. Los datos identificativos completos (NIF y razón social) se publican en facturas y se entregan a solicitud.

2. Datos que recogemos

• Identificación y contacto: nombre, email, teléfono.
• Reserva y servicio: dirección, fecha, hora, servicio elegido, notas opcionales.
• Salud: únicamente los datos médicos que tú elijas compartirnos para tu seguridad.
• Facturación: NIF y razón social si solicitas factura completa.
• Pago: el pago lo procesa Stripe; no almacenamos números de tarjeta.
• Técnicos: registros mínimos de acceso (IP, navegador) por seguridad.

3. Finalidades y base legal

• Gestionar reservas y prestar el servicio — ejecución de contrato.
• Facturación y obligaciones fiscales (incluida Verifactu) — obligación legal.
• Datos de salud — consentimiento explícito.
• Mejorar el servicio y prevenir el fraude — interés legítimo.
• Comunicaciones comerciales — solo con tu consentimiento, revocable en cualquier momento.

4. Conservación

Datos de reservas y facturación: durante la vigencia de la relación y los plazos legales (hasta 6 años por normativa fiscal). Datos de salud: hasta que solicites su supresión o finalice la relación. Marketing: hasta que retires el consentimiento.

5. Destinatarios

No vendemos tus datos. Compartimos lo estrictamente necesario con:

• Stripe Payments Europe Ltd. — procesamiento de pagos.
• Proveedor de email transaccional — confirmaciones, recordatorios y facturas.
• Hosting y backend — alojamiento técnico de la web y la base de datos.
• Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) — sistema Verifactu, por obligación legal.

6. Tus derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hello@restorebodyworkbcn.com. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Cookies

Consulta nuestra política de cookies para el detalle completo y para gestionar tus preferencias. política de cookies